50 души се оплакаха от ЧЕЗ по време на приемната на омбудсмана на дружеството в Монтана. Радослав Димитров отдели за гражданите четири часа и прие десетки сигнали и предложения.
В следващите 5 дни, тези които са оспорили пред омбудсмана сметките си за електричество ще получат отгово р. От този отговор ще стане ясно дали жалбите им са преценени като основателни. Ако е така до месец омбудсманът ще ги информира какви по нататъшни действия са нужни за решаване на проблема. „Възможно е някои от сигналите да бъдат разгледани и за повече от месец”, уточниха от администрацията на „Защитника на клиентите на ЧЕЗ”.

Коментари в сайта